經(jīng)過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)由于女性正越來(lái)越多地參與工作、掙錢和購(gòu)物,使得她們?cè)诋a(chǎn)品包裝上有著舉足輕重的影響。
一系列國(guó)際調(diào)查顯示,包裝的色彩、外形以及產(chǎn)品的形象、文字都會(huì)影響到女性對(duì)包裝的喜好。此外,不同年齡的女性對(duì)產(chǎn)品包裝的需求也不盡相同。其中的數(shù)字和結(jié)論對(duì)中國(guó)市場(chǎng)同樣具有借鑒意義。
隨著教育程度的增加、掙錢能力的增強(qiáng),當(dāng)今女性的購(gòu)買力無(wú)疑也處于一個(gè)上升的態(tài)勢(shì),并且出現(xiàn)這種趨勢(shì)已經(jīng)有一段時(shí)間,而這也已不再是什么秘密了。例如,在美國(guó)近年來(lái)獲得學(xué)士學(xué)位(57.2%)和碩士學(xué)位(58.9%)的女性較之男性更多(數(shù)據(jù)來(lái)源:美國(guó)國(guó)家教育統(tǒng)計(jì)中心)。而且女性的入息中位數(shù),至少是在和男性的做比較時(shí),正在快速攀升。在過(guò)去的30年中,男性的入息中位數(shù)只增長(zhǎng)了0.6%而女性的則驚人地增長(zhǎng)了63%(數(shù)據(jù)來(lái)源:2005年2月的《商業(yè)周刊》)。由于收入增長(zhǎng)呈現(xiàn)出的這種狀態(tài),對(duì)于女性在購(gòu)買決策影響力上的上升也就不足為奇了。
公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)多少有點(diǎn)不同,但總體上來(lái)說(shuō),在美國(guó)女性占到所有消費(fèi)采購(gòu)的80%~85%是已經(jīng)得到公認(rèn)了的。當(dāng)某些特定的產(chǎn)品種類涉及到女性時(shí),就會(huì)大大超過(guò)這個(gè)購(gòu)買比例,就像非處方藥和食品類產(chǎn)品,其中女性占到了93%(數(shù)據(jù)來(lái)源:About網(wǎng)站)。由于在采購(gòu)上有如此大的影響,隨之而來(lái)的是女性在包裝上,包括從當(dāng)今汽車上的人體工程學(xué)到維他命瓶封口的所有東西都會(huì)有很大的影響。 這些數(shù)字和結(jié)論對(duì)中國(guó)市場(chǎng)同樣有借鑒意義。
影響包裝
今天的女性對(duì)她們所要的包裝有很強(qiáng)的想法。從封蓋系統(tǒng)供應(yīng)商Weatherchem所做的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),女性完全知道什么東西對(duì)她們來(lái)說(shuō)是有吸引力的,這個(gè)調(diào)查是由Weatherchem焦點(diǎn)小組做的并且進(jìn)行了很多年。如果包裝不滿足她們的要求,他們的購(gòu)買決策很明顯就會(huì)受到影響。作為產(chǎn)品包裝的封蓋分配系統(tǒng)生產(chǎn)商,Weatherchem認(rèn)為采購(gòu)決策通常是由女性做出的(如調(diào)料、維他命和礦泉水),她們的要求會(huì)影響廠商的設(shè)計(jì)。
年齡因素和女性包裝的需求
由于“嬰兒潮”那代人的年齡不斷增大,Weatherchem覺察出了快速老齡化的人群的要求,而且同時(shí)能滿足一般人群對(duì)包裝的需求。例如,年輕女性對(duì)高質(zhì)量的包裝特別著迷。從包裝尺寸的角度來(lái)說(shuō),她們也買簡(jiǎn)便的產(chǎn)品,這是因?yàn)樗齻円话愣紱]有多大的儲(chǔ)藏空間。
“嬰兒潮”中出生的女性也會(huì)購(gòu)買簡(jiǎn)便的產(chǎn)品,但這句話中的簡(jiǎn)便還包括了便于閱讀,包裝上的標(biāo)簽要更大,那也是為了更便于閱讀。例如,一個(gè)品牌的產(chǎn)品因Weatherchem公司的NutraFlapper®蓋子而變得方便,對(duì)于“嬰兒潮”中出生的女性來(lái)說(shuō)有很直接的吸引力。她們不需要擰開蓋子,只要簡(jiǎn)單地用拇指將NutraFlapper蓋子掀開就可以。而且產(chǎn)品內(nèi)在的使用可控性也因一個(gè)NutraFlapper蓋子而變得簡(jiǎn)單。女性無(wú)需傾倒過(guò)量的產(chǎn)品,就能得到她們所需的產(chǎn)品量,這讓你的產(chǎn)品使用起來(lái)很方便。Weatherchem焦點(diǎn)小組的調(diào)查參與者們已經(jīng)表示了很多次,她們更喜歡使用可控的產(chǎn)品分配方式,以及用一根拇指就能掀開一個(gè)包裝的功能。
雖然年齡會(huì)帶來(lái)很多不同的影響,但還是存在著所有年齡段的女性都喜歡的產(chǎn)品的共性。產(chǎn)品要易于存儲(chǔ)、使用要方便。女性的手一般都比男性的小,所以對(duì)她們來(lái)手握和提的產(chǎn)品也要更方便。她們需要把手來(lái)幫助她們提和攜帶產(chǎn)品。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝時(shí)考慮到這些因素有助于你的產(chǎn)品成為市場(chǎng)上的成功典范。
我們發(fā)現(xiàn)有四個(gè)方面會(huì)影響到女性對(duì)包裝的喜好:
1.文字——如果有和包裝上的文字相關(guān)的因素,那這個(gè)重要因素就是易讀。近來(lái)各種消費(fèi)者調(diào)查顯示,產(chǎn)品包裝上的文字易讀能有助于你的產(chǎn)品受到關(guān)注,以及由此帶來(lái)的采購(gòu)行為。 2.包裝的外形——女性更喜歡那種有著招人喜歡的外形、視覺特性、功能強(qiáng)的包裝,而且要易于處理、存儲(chǔ)以及開啟和閉合。調(diào)查顯示,能控制產(chǎn)品分配量的封蓋是受到女性欣賞的一個(gè)很重要的包裝特色。當(dāng)然使用方便這個(gè)因素也很關(guān)鍵。當(dāng)設(shè)計(jì)和女性相關(guān)的包裝時(shí),記住,外形會(huì)影響到是否有積極的購(gòu)買決策。如果產(chǎn)品外形做得不夠符合人體工程學(xué)原理,或者如果提或攜帶包裝很困難的話,就更難賣給女性消費(fèi)者了。 3.產(chǎn)品的形象——形象支撐而且常常決定著一種產(chǎn)品的受眾。產(chǎn)品形象和包裝設(shè)計(jì)能幫助瞄準(zhǔn)產(chǎn)品的特定市場(chǎng),當(dāng)然還有特定的人群(女性、上流階層、相關(guān)的年齡等等)。Weatherchem焦點(diǎn)小組稱,包裝設(shè)計(jì)和功能很明顯有助于提高人們對(duì)產(chǎn)品形象和質(zhì)量的感知,以及目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的受歡迎程度。 4.包裝的色彩——針對(duì)女性的包裝設(shè)計(jì)遠(yuǎn)不止簡(jiǎn)單地將產(chǎn)品做成粉色而已。與此同時(shí),女性也會(huì)被包裝的色彩影響。她們對(duì)于色彩的喜好與男性存在著明顯的區(qū)別。為產(chǎn)品提供一個(gè)迷人的包裝,對(duì)女性消費(fèi)者有著極強(qiáng)的貨架吸引力。
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